Скажите пожалуйста, как трамвай-буксир подъезжает спереди к сломавшемуся или, если это не так, то как происходит буксировка трамваем?

Ну в данном случае - на кольце буксир обгоняет неисправный вагон, подъезжает задом и сцепляются. А вообще - сзади идущий сцепляется с неисправным вагоном и толкает его в депо / до кольца.

1. Если есть двухпутное кольцо или сквозной запасный путь, можно обогнать.
2. Или на замкнутое кольцо затолкать, потом буксир сдаёт задом и цепляется первым.
3. Ещё могут дотолкать до ближайшей сходной стрелки, где его подцепит вагон с другого направления.
4. Если у буксируемого есть хоть какая-то возможность двигаться (например, штатный тормоз на работает, ехать своим ходом запрещено, но маневрировать можно), можно затолкать его за любую расходную стрелку, толкач подают в другую сторону, неисправный вагон сдаёт задом и оказывается позади.
5. Опять же, если буксируемый совсем не обездвижен, его заталкивают за сходную стрелку, потом он сдаёт задом в сторону, толкач проезжает прямо и оказывается тягачом.