https://kaktus.media/doc/367035_davka_v_...video.html - также там говорится, что мэрия официально подтвердила поставку 52 троллейбусов, которые должны появиться в феврале.

Ну что тут сказать... как в старые добрые времена...
11 маршрут, кстати, тоже прилично набивается в часы пик, поскольку проезжает через центр, а также охватывает часть учебных заведений города и направляется в основные жилые кварталы города.
Раньше он назывался "университетским" маршрутом, в утренний час пик после остановки в 5-м микрорайоне в троллейбус было не залезть.